■ご注文について ・ご注文は、お買い物かごにて承ります。ご注文と同時に自動で確認メールを送信。 内容をご確認ください。その後、店主より改めてメールを送信いたします。 |
■お届けについて ･ご注文確認後2日間を発送準備期間とさせていただきます。その後お客様のご希望日・時間帯に 発送いたします。商品の性質上、受け取り可能な日・時間帯をご指定くださいませ。 ・商品はクロネコヤマトにて発送いたします。(運送会社のご指定は出来ません。) ・お届けは日本国内に限らせていただきます。お届けの日数がかかることから 植物に関してお届けできない地域がございます。 (沖縄・その他離島地域となります)大変申し訳ございません。 ガーデニング雑貨については全国発送いたします。その他、冬季制作の作品について制作地 (神奈川県川崎市)と大きく気候が異なる地域のお客様にはお取引についてご相談させていただく ことがございます。ご了承くださいませ。 ・寄せ植えやハンギングバスケットなどの作品は性質上、一点ずつ専用箱に入れ 梱包いたしますので、同梱はいたしかねます。 雑貨については対応いたします。 |
■送料について ・商品一点につき１０００円を申し受けます。 |
■お支払いについて ・代金引換・銀行振込(三菱東京UFJ銀行)・クレジットカードからお選びください。 ・銀行振込をご選択の場合は店主より発送される確認メールにて振込先をお知らせいたします。 ご注文確認後１週間以内にご入金お願いいたします。 ・代引き手数料・振込手数料などお支払時に発生する手数料はお客様のご負担となります。 ご了承くださいませ。 |
| ■返品・交換について ・商品が植物という性質上、イメージと違う…などお客様のご都合による返品交換は一切 お受けできません。ただし、お届けの状態が悪い場合(配送中の鉢の破損など)は、代替品を ご用意して交換いたします。1点ものということで、どうしてもご用意できない場合は返金いたします。 商品到着日を含めて２日以内にご連絡くださいませ。 |
| ■その他 ・ギフトラッピングは無料で承ります。ご注文フォームの通信欄にその旨ご記入ください。 ただし、安全な輸送第一の梱包をさせていただきますのでその点はご了承くださいませ。 |